Réservation
Les réservations à la résidence SCI Résidence Princesse située à 32 Carrefour armée de l’air, Douala, Cameroun sont soumises à disponibilité et doivent être effectuées en ligne, par téléphone ou par email.
Toute réservation est confirmée sous réserve du paiement d’un acompte ou du règlement intégral du séjour, selon les modalités précisées au moment de la réservation.
Paiement
Le paiement peut être effectué en carte bancaire, espèces ou via Orange Money.
- En cas de paiement par carte bancaire, le règlement intégral du séjour sera effectué au moment de la réservation. Les détails de la carte bancaire seront nécessaires pour procéder au paiement en ligne. Une fois la réservation confirmée, aucun règlement supplémentaire ne sera exigé à l’arrivée à la résidence.
- En cas de paiement en espèces, le règlement intégral du séjour est exigé lors de l’enregistrement à la résidence.
- En cas de paiement via Orange Money, les coordonnées nécessaires seront fournies au moment de la réservation et le paiement devra être effectué dans les délais convenus.
Tarifs et Taxes
Les tarifs des chambres et des services proposés sont affichés en FCFA et incluent toutes taxes applicables.
Les tarifs peuvent varier en fonction de la période de séjour et des services choisis. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour certains services optionnels.
Annulation et Modification
Toute annulation ou modification de réservation doit être notifiée à la résidence par écrit et peut être soumise à des frais d’annulation selon les conditions spécifiées au moment de la réservation.
En cas de non-présentation ou de départ anticipé, des frais supplémentaires peuvent être facturés.
Arrivée et Départ
Les horaires d’arrivée et de départ sont précisés au moment de la réservation.
En cas d’arrivée tardive ou de départ anticipé, le Client est invité à en informer la résidence dès que possible.
Responsabilité
La résidence décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou dommage aux biens personnels des clients durant leur séjour.
Les clients sont responsables de tout dommage causé à la propriété de la résidence durant leur séjour et peuvent être tenus responsables des frais de réparation ou de remplacement.
Séjour
Les clients sont tenus de respecter le règlement intérieur de la résidence et de se comporter de manière respectueuse envers le personnel et les autres clients.
Il est interdit de fumer dans les chambres et les espaces communs de la résidence.
Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux de Première Instance de Douala-Bonanjo seront seuls compétents.